Si estás pensando en hacer un viaje a Riviera Maya seguro que te preguntas: ¿es mejor ir con un paquete organizado o por libre? Pues ni una cosa ni otra. Te cuento los pros y contras de cada opción, y nuestra recomendación basada en nuestra propia experiencia.
¿CÓMO HACER UN VIAJE A RIVIERA MAYA?
VIAJE A RIVIERA MAYA CON PAQUETE ORGANIZADO
Es lo que a todos nos viene a la cabeza cuando pensamos en ir de viaje a Riviera Maya. Vuelo + hotel + traslados = tumbarme a la bartola y 0 quebraderos de cabeza.
Si eres de los que quieren descansar y no complicarse la vida, es tu opción ideal. Pero si de verdad quieres conocer la cultura mexicana, aunque sea mínimamente, olvídate del todo incluido.
Personalmente creo que no merece la pena cruzar el mundo en busca de una playa paradisíaca y un resort todo incluido (eso ya lo tenemos en España) si carece del añadido de conocer la cultura del país.
Y te puedes ir olvidando de eso si contratas las excursiones en el resort, porque a parte de clavarte, te van a llevar a los restaurantes, tiendas y sitios más turísticos. Autenticidad cero.

En resumen, esta no es tu opción si:
- Quieres conocer el auténtico México más allá de las turistadas
- Vas en plan low cost. Si lo organizas por tu cuenta, tanto alojamiento como traslados y excursiones, encontrarás mejores precios (Aquí, y aquí puedes contratar las excursiones en Riviera Maya que ofrecen las empresas de más confianza)
- No te gusta carecer de libertad a la hora de visitar los sitios
- No quieres hacer una excursión con 50 personas más
VIAJE A RIVIERA MAYA POR LIBRE
Cuando dijimos que nos íbamos de viaje a Riviera Maya con una peque de 20 meses y queríamos alquilar un coche para recorrer la zona, nuestra familia y amigos se echaron las manos a la cabeza: que si es muy peligroso, que si os puede pasar algo, que si México no es seguro…
Lo cierto es que nos metieron tanto miedo que desechamos la idea (más por la peque que por nosotros). Pero tampoco nos convencía ir con un paquete organizado y no tener libertad de movimientos ni de horarios, que con un bebé es un tema muy importante.
¿Solución? Contratar excursiones privadas y a nuestra medida (pero eso te lo cuento más abajo)
Después de hablar de este tema con Polo, nuestro guía y chófer, la conclusión que sacamos fue esta: viajar a Riviera Maya por libre ES SEGURO.
Nos contó que aunque el problema de la droga ha empeorado en los últimos años, en parte debido al turismo, la violencia se produce por ajustes de cuentas entre bandas, no hacia el turista. Y que no hay problema en alquilar un coche y recorrer la zona por tu cuenta (aquí te dejo una web donde puedes alquilar coches a buen precio)


En cualquier caso, esta no es tu opción si:
- No te sientes seguro o vas a estar intranquilo
- No te orientas bien y no quieres perder el tiempo buscando los sitios, o quieres aprovechar tu tiempo al máximo
- No te gusta la aventura
- Vas a descansar y a que te den todo hecho
VIAJE A RIVIERA MAYA CON GUÍA Y CHÓFER PRIVADO
Como te adelantaba más arriba, cuando planeamos el viaje a Riviera Maya, en nuestra mente no encajaba la idea de ir con todo organizado, pero tampoco queríamos arriesgarnos a ir por libre y tener cualquier percance (si hubiésemos viajado sin la peque sí que hubiésemos alquilado un coche)
La solución la encontramos en Taxi Tours Riviera Maya, una empresa de excursiones a medida. Nosotros decidíamos dónde ir, cuánto tiempo dedicar a cada visita y cuándo queríamos ir. Se amoldaban a todas nuestras necesidades, desde parar en un supermercado para comprar potitos, hasta cambiar los lugares que queríamos ver sobre la marcha.

De esta forma matábamos dos pájaros de un tiro: no perdíamos tiempo en buscar los sitios porque no conocíamos la zona, pero tampoco teníamos un horario rígido que cumplir ni estar sujetos a las necesidades de un grupo.
Aunque en nuestro viaje a Riviera Maya tuvimos 3 chóferes distintos, sin duda nos quedamos con Polo. Un maya de pura cepa siempre dispuesto a facilitarnos las cosas. También trabaja por libre, así que si quieres su contacto déjame un comentario y te cuento.
Aunque esta es la opción que recomendamos (especialmente si vas a viajar a Riviera Maya con niños) esto es lo mejor y lo peor de contratar excursiones privadas:
Ventajas:
- Tienes libertad absoluta
- Te puedes dejar aconsejar para visitar los lugares más auténticos o dónde comprar
- Algunos chóferes también son guías turísticos, así que te dan la opción de contratarlos en los sitios arqueológicos
- No tienes que preocuparte por las normas de circulación, peajes, entradas a los sitios, etc.
Inconvenientes:
- Es un poco caro, aunque no tanto como las que ofertan los resorts
- No siempre vas con la misma persona ni el mismo coche
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Hola Cristina.
En agosto viajare con mi marido y mis dos hijas de 6 y 8 añis a Riviera Maya.
Me gustaria que me pasases el contacto de Polo, por favor.
Por cierto, compraste tarjeta SIM allí?
Mil gracias,
Carol
¡Hola Carol!
Te mando el teléfono de Polo a tu email.
No compramos SIM, aprovechábamos el wifi del hotel para llamar a la familia y mirar cosas en internet.
¡Que disfrutéis mucho vuestro viaje a Riviera Maya! 🙂
un saludo
Hola! Me puedes pasar el contacto de Polo??? Estoy buscando hacer las excursiones por nuestra cuenta. Muchas gracias!
¡Hola Iratxe, claro que sí!
Es muy majo, te mando el contacto a tu email.
Que os divirtáis en vuestro viaje a Riviera Maya 🙂
¡Un saludo!
Hola, me podrias pasar el contacto de Polo? Nos gustaria hacer las excursiones por libre. Muchas Gracias, un saludo
¡Hola Álvaro!
Por supuesto, ahora te lo mando 😉
¡Un saludo!
Hola! Me gustaría que me mandaras el contacto de Polo, si puedes, claro!
Gracias
un saludo!
¡Hola Silvia!
Por supuesto, ahora te lo mando a tu email 🙂
Que disfrutes tu viaje a Riviera Maya
¡Un saludo!
Hola Cristina, gracias por la información. Si es posible me puedes pasar el contacto de POLO.
Gracias
¡Hola Montserrat!
Claro que sí 🙂
Pásalo bien en tu viaje a Riviera Maya.
¡Un saludo!
Hola Cristina,podrías mandarme el número de polo? Gracias por la información me a gustado mucho.un saludo
¡Hola Tamara!
Eso está hecho 😉
Me alegra que te haya servido la info. ¡Que disfrutes tu viaje a Riviera Maya! 🙂
¡Un saludo!
Hola Cristina muchas gracias por la información, me podrías mandar el teléfono de Polo?un saludo
¡Hola Arantxa, por supuesto!
Te lo mando 🙂
¡Un saludo!
Buenas,
Me podrías pasar el contacto de Polo? Me gustaría ir en febrero/marzo y nos gustaría tener libertad de visitar varias cosas pero nos da un in poco de respeto alquilar coche…
Muchas gracias
¡Hola Mariángeles!
Entonces ir con un guía es la mejor decisión. Libertad de movimientos pero con la seguridad de ir con alguien que conoce la zona 😉
Te mando su tlf.
¡Disfruta tu viaje a Riviera Maya!
Un saludo
Hola tocaya!
Una duda, ¿no os planteasteis coger paquete de vuelos y hotel con traslados y contratar las excursiones como lo hicisteis? Hay veces que el vuelo y los hoteles por libre te vienen a costar más que los paquetes 😔. Ah! Porfi, puedes darme el contacto de Polo? Mil gracias
¡Hola Cristina!
Es una historia un poco larga, pero para resumir el hotel fue un regalo de boda y por eso no nos planteamos coger un paquete.
Pero vamos, que seguramente haya ofertas muy interesantes con todo incluido. Es cuestión de mirar y comparar 😉
Te mando el tlf. de Polo a tu email 🙂
¡Disfruta tu viaje a Riviera Maya!
Un saludo
Hola Cristina!
Viajo próximamente y es justo lo que estaba buscando: un chófer que se adapte a ti sin excursiones organizadas ni más gente dentro de la misma excursión.
¿Podrías pasarme el contacto, por favor?
Gracias!
¡Hola Laura!
Eso está hecho 😉
Además es un guía local que conoce la zona perfectamente 🙂
¡Buen viaje a Riviera Maya!
Saludos
Buenas tardes Cristina!
Ha sido un alivio encontrar tu post y encontrar un contacto con un buen chófer!
¿Podrías pasarme el contacto?
Muchísimas gracias de antemano 🙂
¡Hola María José, me alegro!
Polo es muy buena gente, te paso su contacto 🙂
¡Un saludo y buen viaje a Riviera Maya!
Buenas noches
Somos una pareja de madrileños. A mi esposa le gista el snorkel y actividades en plan tranquilo, y yo me iniciado en el buceo. Odiamos las multitudes y no nos van los resorts. Que nos aconsejas? Dias? Hotel? Coche? Podrias darnos el tlf de Polo si eres tan amable?
Me cobran una agencia privada de alli unos 290 euros con comidas entrada y trayectos para los 2 cada dia. Me parece excesivo. No lo es? Muchas gracias
Buenas tardes Pedro,
os aconsejo mínimo una semana, porque entre la ida y la vuelta y el jet lag no quedan días «útiles». Entre 10 y 15 días está bien.
Nosotros nos alojamos en un resort y la verdad es que tampoco va mucho conmigo. Si volvemos en otra ocasión buscaremos algo más familiar y personal, así que en ese sentido no te puedo recomendar nada excepto que eches un vistazo en Booking a los hoteles boutique o los Bed&Breakfast. Nosotros siempre buscamos ahí los alojamientos.
En cuanto al coche es una gran opción si no os da pereza conducir por un país desconocido, las carreteras están bien y Polo nos aseguró que es una zona muy segura para los turistas.
290 euros por día me parece un poco excesivo sí…Te paso el contacto de Polo a tu email para que le pidas presupuesto 🙂
¡Un saludo y buen viaje a Riviera Maya!
Buenas noches!
Vamos a pasar fin de año en Riviera .
Podrías pasarme el contacto de Polo?
Mil gracias por el contenido del blog
¡Hola Ana, que envidia!
Te paso el contacto de Polo a tu email 🙂
¡Que disfrutéis vuestro viaje a Riviera Maya!
Un saludo
Hola!
Nos ha encantado tu web! viajamos a Riviera Maya en el puente de diciembre y nos gustaría contactar con algún guía privado al estilo Polo, para saber precios de excursiones.
Gracias, saludos!
¡Hola Manu, eso está hecho!
Te mando su contacto para que le consultes 🙂
¡Buen viaje a Riviera Maya!
Un saludo
Hola!! Podrías pasarme el contacto de POLO? Muchas gracias por el post! Un saludo!
¡Hola Lucas, por supuesto!
Buen viaje a Riviera Maya 🙂
¡Un saludo!
Gracias por la información Cristina. Puedes pasarme el contacto de Polo?
¡Hola Raúl!
Por supuesto, te lo mando. Buen viaje a Riviera Maya 🙂
¡Un saludo!
Hola!!! Gracias por tu experiencia…
Queremos ir en Abril con 3 niños ( 10,10 y 6) guardó todas tus recomendaciones, nos pasarías el fono de Polo??? Gracias
¡Hola Alejandra!
Con esa edad los niños lo van a pasar genial, hay un montón de actividades que podéis hacer en familia como nadar con delfines, bucear con tortugas, parques temáticos…
Te mando el contacto de Polo 🙂
Que disfrutéis vuestro viaje a Riviera Maya
¡Un saludo!
Hola Cristina,
Vemos este verano a Riviera y pesamos en alquilar un coche, pero nos da un poco de pereza la conducción… Podrias pasarme el precio de Polo, por favor? Igual cambiamos el chip. Gracias
¡Hola Yolanda!
Eso está hecho. Te lo paso a tu email 🙂
¡Un saludo y buen viaje a Riviera Maya!
Hola! Llevo tiempo pensando en la Riviera Maya pero no me terminan de convencer los típicos viajes. Me ha gustado bastante tu idea de hacer un mix, combinar las excursiones por libre que queremos mi marido y yo con lo que buscan mis dos chicas adolescentes, así que voy a optar por eso. Me puedes pasar a mi también el teléfono de Polo?? Muchas gracias por toda la información!
¡Hola Carmen!
Me alegro de que te sirva la información, con Polo podéis programar las excursiones a vuestro gusto, con una flexibilidad que no te dan los paquetes organizados. ¡Que no sea por falta de opciones! 😉
Un saludo y a disfrutar el viaje a Riviera Maya
Hola Cristina,
Me encanta tu blog. En mayo me voy a Riviera Maya. ¿Podrías pasarme el teléfono de Polo?
Un saludo y gracias,
Gema.
¡Hola Gema, muchas gracias!
Por supuesto, te lo mando 🙂
Un saludo y buen viaje a Riviera Maya
Hola Cristina , en agosto iré a Riviera Maya, me podrías pasar el teléfono de polo?
Gracias
¡Hola José Manuel!
Claro, te lo mando 🙂
¡Que disfrutéis el viaje a Riviera Maya!
Saludos
Hola Cristina, super interesante la información 🙂 ¿ Podrías pasarme el teléfono de Polo? Muchas gracias por compartir.
¡Hola Juan, muchas gracias!
Te mando el contacto de Polo a tu email 🙂
¡Un saludo y buen viaje a Riviera Maya!
Hola Cristina!
Estamos pensando mi marido y yo en hacer un viaje «por libre» por Riviera Maya… ¿Las distancias son muy grandes? ¿Podrías pasarme el contacto de Polo, porfi?
Gracias!!!
¡Hola Aylén!
Para que te hagas una idea, desde Playa del Carmen hasta Valladolid hay casi 2 horas, y hasta Cobá hora y media.
Te mando el contacto de Polo 🙂
¡Buen viaje a Riviera Maya!
Hola Cristina, muy interesante la información 🙂 ¿ Podrías pasarme el teléfono de Polo? Mi mujer y yo queremos hacer el viaje “por libre”. Muchas gracias por compartir.
¡Gracias Daniel!
Te mando el tlf. de Polo y buen viaje a Riviera Maya 🙂
¡Saludos!
Hola viajamos en octubre y nos gustaría hacer las excursiones con alguien de allí y no pagar las clavadas del resort…nos pasarías el contacto de polo??? Muchas gracias y super interesante vuestro blog!
¡Hola Nora, muchas gracias!
Por supuesto, te paso el contacto de Polo 🙂
¡Un saludo y buen viaje a Riviera Maya!
Hola! Estamos pensado en ir a Riviera Maya en julio y nos gustaría hacer las excursiones por libre . Nos podrías pasar el contacto de Polo ? Ah y muchas gracias por la información de tu blog! Muy útil!!!
¡Hola Natalia, gracias!
Me alegra que hayáis encontrado info de utilidad. Te mando el contacto de Polo 😉
¡Un saludo y buen viaje a Riviera Maya!
Buenas tardes! Os he leído y me gustaría tener el contacto de Polo. Viajamos a Riviera Maya el 23 de julio. Muchas gracias
¡Hola Victoria!
Te lo mando 🙂
¡Buen viaje a Riviera Maya!
Buenas tardes!
Me gustaría pedirte el contacto de polo para nuestro próximo viaje a Riviera. Gracias y un saludo!
¡Hola Amaia!
Como no, te lo mando 🙂
¡Buen viaje a Riviera Maya!
Hola Cristina.
Gracias por dar una información tan completa y explicada 🙂
Estamos planteando este viaje, ¿me podríais proporcionar el contacto de Polo?
Muchas gracias y que vaya bien!
¡Hola Marta!
Eso está hecho 🙂
¡Gracias a ti por leernos y buen viaje a Riviera Maya!
Hola,Cristina. Acabo d leer todo,me parece estupendo. Tengo idea de ir por nuestra cuenta,3 adultos,me darias el contacto? Muchas gracias por toda tu información (desde Vizcaya)
¡Hola Yolanda!
Como no, te lo mando a tu email 🙂
¡Buen viaje a Riviera Maya!
Hola Cristina,
Serías tan amable de enviarme el contacto de Polo también para ver que opciones tenemos?
Gracias!
¡Hola Martín, por supuesto!
Buen viaje a Riviera Maya 🙂
Un saludo
Hola Cristina! Gracias por tu blog, info súper útil! ¿Me pasarías el contacto de Polo?
Muchas gracias!!
¡Hola María, por supuesto!
Buen viaje a Riviera Maya 🙂
Hola, visito próximamente Esa zona, ¿Sigues recomendando a Polo? Os agradezco si me pasáis su teléfono.
¡Hola Gema!
Sí claro, te lo paso 🙂
Buen viaje a Riviera Maya
Hola Cristina!! Me gustaría que me facilitaras el contacto de Polo! Vamos con un niño de 6 años y nos gustaría saber precio! Muchísimas gracias.
¡Hola Ariadna!
Eso está hecho, ahora te lo mando y que te diga la tarifa actualizada 🙂
Un saludo
Hola Cristina!! No se si me lo has enviado, pero no me ha llegado nada al email! Gracias ☺️
Sí, pero te lo mando otra vez por si acaso…no sé que habrá pasado 😉
Hola Cristina. Me podrías pasar el contacto de Polo?
Gracias.
Íbamos a alquilar un coche para mi marido y para mis hijas de 10 y 13 años pero la gente nos está asustando!
Un saludo
¡Hola Mónica!
A mí me pasó igual, la gente cree que es peligrosísimo, pero no es así.
El único inconveniente de alquilar un coche es la posibilidad de perderte jeje, nada más 😉
Te mando el tlf. de Polo
Un saludo
¡Hola, Cristina!
En unas semanas iremos a Riviera Maya, somos una familia de 4 y nos gustaría tener el contacto de Polo para saber cuál es la mejor opción para hacer las excursiones.
Gracias!
¡Hola Sonia!
Claro que sí, habla con él para que os mande presupuesto y decidís 🙂
Un saludo
Hola! Me gustaría tener el contacto de Polo si fuera posible o de algún sitio para planificar excursiones por libre con tranquilidad (no las tipicas de civitatis, y de los hoteles). gracias!
¡Hola!
Como no, te lo mando 😉
Un saludo
Hola Cristina,
He leído la experiencia tan buena que has tenido con tu familia con ese señor (Polo), me da unas garantías de antemano y una seguridad, así que me serías de gran ayuda si me facilitaras su contacto para ponerme en contacto con él. Y gracias por tu post, me has sido de gran ayuda.
😊✨️
¡Hola Natalia!
Me alegro de que nuestro viaje a Riviera Maya te ayude a planificar el tuyo.
Te mando el tlf. de Polo 😉
Un saludo
Hola Cristina! Me ha gustado mucho tu post, me ha dado confianza para hacer cosas que antes no me atrevería. Tenemos pensado ir en febrero. Seria posible que me mandaras el numero de Polo?
Muchisimas gracias por compartir tu experiencia y orientarnos.
¡Hola Mónica!
Me alegro mucho de que nuestros consejos para viajar a Riviera Maya te hayan servido, ¡hay vida más allá del todo incluido! jeje
Te mando el contacto de Polo.
Un saludo
Hola Cristina,
Me acabas de alegrar el dia!!!
Me ha encantado tu post y me has transmitido la seguirdad sufienciente para decidirme a ir por libre!!
Me podrías pasar el contacto de Polo, por favor!!
Un saludo
¡Qué bien Jose!
Estoy segura de que por libre, aunque con el asesoramiento de Polo, vas a disfrutar mucho más tu viaje a Riviera Maya 😉
Un saludo
Hola Cristina! Me gusta la idea de hacer el viaje de esta manera intermedia. Me podrías decir donde os alojasteis? Vamos rehuyendo de los resort pero tampoco queremos meternos en cualquier sitio. Gracias!!
¡Hola Laura!
Me alegra que te guste la idea de ir por libre pero con guía, es ideal 😉
Es cuanto al alojamiento no te puedo ayudar. Nosotros nos alojamos en un Catalonia en Puerto Aventuras, el típico resort todo incluido y la verdad no me terminó de gustar ese rollo. Tengo claro que si vuelvo elegiré otro tipo de alojamiento, un hotel boutique o un hotelito familiar con encanto.
Un saludo